Kontakt oss

Har du spørsmål, tilbakemeldinger eller trenger mer informasjon?

Finner du ikke svar på spørsmålet ditt på noen av informasjonssidene våre, eller er noe uklart? Send e-post til service@foquee.com. Vennligst oppgi navn, telefonnummer og byen du bor i. Hvis du trenger ettersalgsservice, vennligst del bilder av produktet.

Kundeservice – åpningstider:

Mandag til fredag: 09:00–17:00.

Lørdag: 10:00–18:00.

Søndag: Stengt.

FAQ:

Hvor lang tid tar det å motta pakken min?

Vennligst merk at vi i gjennomsnitt trenger 3–7 dager på å fullføre bestillingen din før forsendelse. Vær trygg på at vi vil gjøre alt vi kan for å sende bestillingen din så snart som mulig! Når bestillingen din er sendt, estimeres leveringstiden til mellom 14 og 30 dager avhengig av land eller region. Vennligst ta hensyn til helligdager som kan påvirke leveringstiden.

Hva er returpolicyen?

Etter å ha mottatt returen din og sjekket tilstanden på varene dine, vil vi behandle returen eller refusjonen din. Vennligst håndter returen din minst 14 dager etter mottak av varen.

Hvordan kan jeg kontakte dere angående bestillingen min?

Du kan kontakte oss via e-post: service@foquee.com eller bruke skjemaet på denne siden.